Suivi Transport Labranche
En bref
Transport Labranche n’a ni page publique de suivi par numéro ni API : le suivi se trouve dans son portail client, derrière une connexion. L’intégration Labranche de M³ Tracker se connecte à ce portail et retrouve vos numéros de bill dans son fil d’expéditions; elle s’active par compte avec vos accès au portail. D’ici là, les charges Labranche sont suivies par demandes de statut par courriel.
Transport Labranche est un transporteur LTL régional québécois, du genre que les grands réseaux de suivi n’intègrent jamais, ce qui explique pourquoi les courtiers finissent par téléphoner à la répartition. Son portail client expose un fil propre de toutes les expéditions de l’année, avec statut, dates de ramassage et de livraison, origine et destination. M³ Tracker lit ce fil avec vos accès au portail et en synthétise la ligne du temps.
En un coup d’œil
- Siège
- Québec
- Couverture
- LTL régional au Québec.
- Références que vous pouvez suivre
- numéro de bill Labranche
- Page de suivi du transporteur
- Portail client (connexion requise)
- Comment M³ Tracker obtient le statut
- Consultation automatisée du portail
Comment suivre une expédition Transport Labranche?
- Trouvez la référence du transporteur sur le connaissement (BOL) ou la confirmation de ramassage. Il vous faut le numéro de bill Labranche.
- Connectez-vous au portail client de Transport Labranche, entrez la référence et lisez le dernier statut.
- Répétez pour chaque charge, chaque jour, pour chaque transporteur — ou laissez M³ Tracker le faire.
Comment M³ Tracker suit-il Transport Labranche automatiquement?
L’intégration Transport Labranche de M³ Tracker est prête et s’active par compte sur demande, parce que Transport Labranche ne donne accès aux données de suivi qu’aux comptes authentifiés ou vérifiés. Tant qu’elle n’est pas activée pour votre espace, les charges Transport Labranche sont suivies par demandes de statut par courriel : rien ne tombe entre deux chaises.
Ce qui se passe une fois la charge suivie
- Votre équipe voit tous les transporteurs dans un seul tableau de bord, avec la date de livraison prévue et une alerte dès qu’elle glisse.
- Votre client reçoit un lien de suivi en direct, sans connexion, et peut s’y abonner aux SMS.
- Chaque changement de statut est horodaté : « où est ma charge? » a une réponse avant qu’on la pose.
Que signifient les statuts Transport Labranche?
Les statuts Transport Labranche sont classés dans les catégories de M³ Tracker (réservé, ramassé, en transit, livré, plus en retard et annulé lorsque rapportés), pour que votre tableau de bord se lise de la même façon d’un transporteur à l’autre. Une charge n’est marquée livrée que sur un statut de livraison explicite, jamais sur « arrivé au terminal ».
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Questions fréquentes
M³ Tracker suit-il les expéditions Transport Labranche automatiquement?
L’intégration Transport Labranche est prête et s’active par compte sur demande. Tant qu’elle n’est pas activée pour votre espace, les charges Transport Labranche sont suivies par demandes de statut par courriel.
Quel numéro faut-il pour suivre une expédition Transport Labranche?
Il vous faut le numéro de bill Labranche.
Transport Labranche offre-t-il un suivi public?
Non. Le suivi n’est accessible que dans le portail client de Labranche après connexion, ce qui explique pourquoi ses charges se suivent habituellement par téléphone ou par courriel. M³ Tracker automatise la consultation du portail une fois l’intégration activée avec vos accès.
De quoi M³ Tracker a-t-il besoin pour suivre Labranche automatiquement?
De vos accès au portail client Labranche. Avec eux, M³ Tracker lit le fil d’expéditions du portail sur horaire et retrouve vos numéros de bill; sans eux, les charges Labranche sont suivies par demandes de statut par courriel.
À quelle fréquence le statut Transport Labranche est-il mis à jour dans M³ Tracker?
Une fois l’intégration activée pour votre compte : sur horaire pendant les heures d’affaires, de 7 h à 19 h, heure de l’Est, les jours ouvrables, et sur demande avec le bouton Rafraîchir. D’ici là, dès que le transporteur répond à une demande de statut par courriel.
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