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title: "Suivi Friends Enterprises : comment suivre une expédition Friends Enterprises"
description: "Friends Enterprises ne publie aucun suivi en ligne : un statut veut dire un appel ou un courriel à la répartition."
url: "https://www.m3tracker.com/transporteurs/friends"
language: fr-CA
carrier: "Friends Enterprises"
site: "M³ Tracker"
keywords: ["suivi Friends Enterprises", "suivre expédition Friends Enterprises", "statut transporteur Montréal Toronto", "demande de statut par courriel transporteur"]
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# Suivi Friends Enterprises

> **En bref :** Friends Enterprises ne publie aucun suivi en ligne : un statut veut dire un appel ou un courriel à la répartition. M³ Tracker envoie ce courriel pour vous, bilingue, avec des boutons de statut à un clic; le transporteur répond d’un appui et le statut apparaît sur votre expédition et sur le lien de suivi de votre client.

Friends Enterprises est un transporteur régional avec des terminaux à Saint-Laurent au Québec et à Brampton en Ontario, qui dessert le corridor Montréal–Toronto. Sans portail de suivi, c’est un cas d’école pour les demandes de statut par courriel de M³ Tracker : le transporteur garde son propre processus et confirme quand même le statut en quelques secondes, sans compte sur aucune plateforme.

## En un coup d’œil

- **Siège:** Saint-Laurent, QC et Brampton, ON
- **Couverture:** Fret entre le Québec et l’Ontario à partir de terminaux dans les régions de Montréal et de Toronto.
- **Références que vous pouvez suivre:** votre numéro de connaissement (BOL) ou de référence
- **Page de suivi du transporteur:** Aucune page de suivi publique
- **Comment M³ Tracker obtient le statut:** Demande de statut par courriel — Suivi par demandes de statut par courriel

## Comment suivre une expédition Friends Enterprises?

1. Trouvez la référence du transporteur sur le connaissement (BOL) ou la confirmation de ramassage. Il vous faut votre numéro de connaissement (BOL) ou de référence.
2. Friends Enterprises n’offre pas de suivi en ligne : appelez ou écrivez à la répartition avec la référence pour obtenir le statut.
3. Répétez pour chaque charge, chaque jour, pour chaque transporteur — ou laissez M³ Tracker le faire.

## Comment M³ Tracker suit-il Friends Enterprises automatiquement?

Friends Enterprises n’a ni portail de suivi public ni API. M³ Tracker le suit donc par courriel : une demande de statut bilingue est envoyée au transporteur avec des boutons à un clic (ramassé, en transit, en retard, livré). Le transporteur appuie sur un bouton, sans connexion ni compte, et le statut apparaît dans votre tableau de bord en quelques secondes.

- Votre équipe voit tous les transporteurs dans un seul tableau de bord, avec la date de livraison prévue et une alerte dès qu’elle glisse.
- Votre client reçoit un lien de suivi en direct, sans connexion, et peut s’y abonner aux SMS.
- Chaque changement de statut est horodaté : « où est ma charge? » a une réponse avant qu’on la pose.

## Que signifient les statuts Friends Enterprises?

Les statuts Friends Enterprises sont classés dans les catégories de M³ Tracker (réservé, ramassé, en transit, livré, plus en retard et annulé lorsque rapportés), pour que votre tableau de bord se lise de la même façon d’un transporteur à l’autre. Une charge n’est marquée livrée que sur un statut de livraison explicite, jamais sur « arrivé au terminal ».

## Questions fréquentes

### M³ Tracker suit-il les expéditions Friends Enterprises automatiquement?

Friends Enterprises n’a ni portail ni API. M³ Tracker le suit par demandes de statut automatisées par courriel : le transporteur répond d’un clic et le statut apparaît dans votre tableau de bord.

### Quel numéro faut-il pour suivre une expédition Friends Enterprises?

Il vous faut votre numéro de connaissement (BOL) ou de référence.

### Friends Enterprises offre-t-il un suivi en ligne?

Non. Le statut vient de la répartition du transporteur. M³ Tracker remplace l’appel téléphonique par un courriel de demande de statut bilingue auquel le transporteur répond d’un appui.

### Mon client peut-il quand même avoir un lien de suivi pour une charge Friends Enterprises?

Oui. Chaque expédition dans M³ Tracker a un lien de suivi en direct, quel que soit le transporteur; il affiche le dernier statut confirmé par le transporteur et se met à jour dès qu’une nouvelle réponse arrive.

### À quelle fréquence le statut Friends Enterprises est-il mis à jour dans M³ Tracker?

Dès que le transporteur répond à la demande de statut, habituellement le jour même. Vous pouvez renvoyer la demande en un clic si la répartition n’a pas répondu.

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[M³ Tracker](https://www.m3tracker.com/) — suivi automatisé des expéditions pour les courtiers en transport canadiens.
